Médiation bancaire à réformer

Fil d'actualités économiques | 2 juillet 2021

Le Comité consultatif du secteur financier a publié le 1er juillet son rapport commandé par Bercy sur la médiation bancaire, laquelle apparaît problématique du fait notamment du manque d’indépendance des médiateurs vis-à-vis des banques (juge et partie) et de la difficulté d’accéder à la procédure de médiation. Il formule plusieurs propositions d’amélioration.